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Frequently Asked Questions

General

  • Oui, en train jusqu’à la gare de Martigny ou d’Orsières. Un transfert de la gare à l’hôtel peut être organisé, sur demande et contre supplément.

  • Oui, l’hôtel dispose d’une place de stationnement par chambre.

  • Oui, il est possible d’ajouter un lit d’appoint dans les suites uniquement, contre supplément et ce jusqu’à 16 ans. Concernant les lits bébé, il est possible d’en mettre un dans nos chambres vue lac uniquement.

  • Oui, selon disponibilité et contre supplément. Nous ne pouvons toutefois pas les garantir. Si l’early check-in ou le late check-out font partie de vos impératifs, il est conseillé de réserver la nuit précédente ou la nuit suivante.

  • Non, nous demandons à nos clients de ne pas venir accompagnés de leur animal, ce afin de profiter pleinement de l’expérience ACA.

  • La réservation est annulable et modifiable jusqu’à 14 jours avant l’arrivée sans frais. Passé ce délai, la réservation devient non annulable et non modifiable.

  • Du mercredi au dimanche de 8h à 23h Notre Bar Au Service Course est ouvert également du mercredi au dimanche, de 8h à 23h. Il est également possible de déguster une fondue dans notre cabanon, sur réservation préalable.

  • Oui, nous avons une prise électrique à l’extérieur où nous pouvons brancher les voitures sur le courant conventionnel.

SPA

  • Oui, dépendant de notre taux d’occupation et donc de la disponibilité ; jusqu’à 14h au plus tard.

  • Oui, sous réserve de disponibilité et sur réservation. Plusieurs formules sont proposées aux visiteurs extérieurs : accès simple, accès incluant le déjeuner au restaurant Au 1465. Plus d’infos sous https://www.auclubalpin.ch/fr/Spa

  • Non, le Spa n’accueille que les personnes âgées de 16 ans et plus, ce afin de garantir relaxation et sérénité à tous nos clients.

Le Lab

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